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发布时间：2022-08-30 阅读次数：
近年来，针对一些企业特别是中小微企业反映，个别涉企优惠政策“找不到、听不懂、不会办”，导致一些政策落地难、落地慢，企业得不到实惠等问题，龙岩市率先建立“支企服务专员”制度，选派一批优秀高校毕业生驻点园区，专职从事服务企业工作，变企业“上门”为支企服务专员“跑腿”，打通政策落实“最后一公里”，受到园区和企业的欢迎和认可，形成独具特色服务企业“龙岩模式”。经验做法得到人社部官网、中国组织人事报关注报道和人社部俞家栋副部长充分肯定，今年6月得到省机关效能办简报推广。
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一、大胆创新机制，实现“选得准”。以龙岩市政府名义出台文件，建立“支企服务专员”制度，已招募3批次24名高校优秀毕业生作为“支企服务专员”，每批服务期限两年，参照“三支一扶”模式管理。每名专员对应4-5家企业，每家重点企业固定安排1名专员负责，为企业提供全流程免费咨询、指导、协调、代办等服务。坚持公开竞争择优选派，根据园区企业需求设置经济金融、智能机械、生物医药、环境科技、综合服务等岗位，严格执行资格审查、笔试面试、体检考察、人选公示等流程，全程纪检部门参与监督。
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二、紧贴企业需求，实现“用得好”。当好涉企政策“宣传员”，针对企业对政策不熟悉、掌握不全面的问题，组织支企服务专员开展涉企政策驻点宣传和集中解读。当好助企发展“服务员”，针对企业在开办、运营、退出全生命周期中遇到的实际问题，由“专员”提供服务，快速准确对接审批办理部门。当好校企就业“联络员”，针对就业信息供求不对称问题，选派“专员”进高校、进院系，与高校就业指导处建立常态化联络机制，协助开展校企招聘会。自推行制度以来，支企服务专员深入园区80多家企业对接需求2300余次，协调解决问题200个，协助企业招工引才410余人。
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三、强化政策保障，实现“稳得住”。对支企服务专员实行人社、园区双重管理，参照“三支一扶”人员标准发放生活补贴及一次性安家费补贴，统一办理社保、人身意外保险；任前举办专题培训和出征仪式，年中召开交流座谈会、年底开展述职评议；服务期满考核合格后，按30%左右评定优秀，采取向国有企业定向推荐、民营企业择优推荐、设置事业单位公开招聘“专门岗位”等方式进行再安置。目前，首批10名“专员”即将期满，近期入职事业单位4人、市属国企6人，确保了政策的吸引力和延续性。